Términos y Condiciones de Membresías
1. El cliente se obliga a cargar la siguiente información de su pedido en el sistema que Canastas y Arcones le brinda para asegurar la entrega en tiempo y forma: Direcciones de envío. Cargar datos de facturación y solicitar factura. Cargar pagos. Dedicatorias. Comentarios generales del pedido.
2. Precios en pesos Mexicanos.
3. El pago será del 100% de anticipo.
4. Los precios son netos y no incluyen el IVA.
5. Tiempos de entrega y costos de envío para entregas express en el Área Metropolitana de la CDMX y Edo. de México: Entregas el mismo día en bodega para productos de stock y depósito confirmado antes de las 12:00pm. (Preguntar por Stock). Entregas a domicilio al otro día para productos de stock y depósito confirmado antes de las 13:00 hrs. (Preguntar por Stock). Costo de envío variable para entregas Express en el mismo día en el Área Metropolitana de la CDMX y Edo. de México.
6. Tiempos de entrega y costos de envío para entregas mayores a 1 día en el Área Metropolitana de la CDMX y Edo. de México: Entregas de 1 a 2 días hábiles para productos personalizados con deposito confirmado antes de las 13:00 hrs. Envío gratis para pedidos mayores a $4,000 MXN + IVA en el Área Metropolitana de la CDMX y Edo. de México en un solo punto, tiempo de entrega de 1 a 2 días hábiles. Costo de envío por cada punto adicional de $250 MXN + IVA en el Área Metropolitana de la CDMX y Edo. de México con tiempo de entrega de 1 a 2 días hábiles. Costo de envío por cada punto adicional de $500 MXN + IVA fuera del Área Metropolitana de la CDMX y Edo. de México.
7. Tiempos de entrega y costos de envío para entregas express foráneas en la República Mexicana con Costo variable (depende del lugar de entrega y la cantidad de arcones).
8. Envíos Gratis consolidados (No aplica con otras promociones, no incluye entrega directa ni fecha u hora exacta de entrega) : Pedidos mayores a $20,000 MXN + IVA para las siguientes ciudades dentro de su zona metropolitana. Querétaro, Puebla, Hidalgo, Tlaxcala, Morelos, Edo. Mex. Tiempo de entrega de 2 a 10 días hábiles. Pedidos mayores a $50,000 MXN + IVA para las siguientes ciudades dentro de su zona metropolitana. Guadalajara, Guanajuato, Guerrero, Veracruz. Tiempo de entrega de 7 a 10 días hábiles. Pedidos mayores a $70,000 MXN + IVA para las siguientes ciudades dentro de su zona metropolitana. Monterrey, Tamaulipas, Oaxaca, Durango, San Luis Potosí, Colima, Zacatecas Tiempo de entrega de 7 a 10 días hábiles. Costo de envío y tiempo de entrega para envíos foráneos diferentes a los arriba mencionados será hasta 10 días hábiles dependiendo del tipo de envío pactado con el cliente. Tiempos de entrega y costos de envío para entregas de 2 a 10 días hábiles en la República Mexicana con Costo variable, a un solo punto de entrega.
9. Pagos con Tarjeta de Crédito: Pagos con tarjeta generan el 5% de comisión. Para pagos vía Paypal o Tarjeta de Crédito: *Forzoso enviar copia de Identificación de la persona que aparece en la tarjeta con la que se realizó el pago.
10. Esta cotización no contempla Licencias, Fianzas, Permisos de trabajo, y/o gestorías.
11. La mercancía materia de la orden de compra o cotización, no está sujeta de manera alguna a devolución o revocación alguna posterior a cinco días hábiles a su solicitud, por lo que en caso de que el Comprador cancele, revoque o se niegue a recibir el producto, se hará acreedor a una penalización consistente en una cantidad igual al monto pagado como anticipo, sin responsabilidad alguna para Canastas y Arcones SA de CV.
12. El producto materia del presente documento se almacenará a efecto de que el comprador acuda a recibirlo y retirarlo de la bodega en la cual se encuentre en resguardo, a partir del día señalado por Canastas y Arcones SA DE CV en caso de que el comprador no lo retire en un término máximo de 5 días naturales, se hará acreedor al pago por gastos de almacenaje a razón de 5% mensual, sobre el costo total de los productos adquiridos”.
13. Cambio de precios sin previo aviso.
14. La presentación de los productos de Canastas y Arcones SA de CV están sujetos a disponibilidad y habrá cambios sin previo aviso con productos de igual o mejor categoría.
15. El cliente se obliga a dejar a un responsable que reciba la mercancía en la dirección que nos proporciona en un horario abierto de 8:00am a 8:00pm.
16. El cliente se obliga a dejar un responsable para recibir el producto quién no tardará más de 15 minutos en hacer presencia para recibir la mercancía.
17. Si no se encuentra el destinatario se entregará el pedido con alguien cercano (Recepción, compañero de trabajo o alguien de la oficina, ETC… ).
18. Las entregas son en planta baja, o en planta alta solo si hay elevador de carga, no se contempla maniobra de descarga.
19. No hay cambios ni devoluciones una vez entregada la mercancía.
20. No hay devoluciones si ya se proceso el pedido en producción.
21. El tipo de membresía se otorga de acuerdo al monto de compra
- Membresía Diamante: aplica a compras de $150,000 o más
- Membresía Oro: aplica a compras de $50,000 a $149,999
- Membresía Platinum: aplica a compras de $20,000 a $50,000
22. Los descuentos especiales en temporada navideña pueden ser variables de acuerdo al monto de compra y cambiar sin previo aviso
23. El monedero electrónico deberá solicitarse y activarse al realizar la primer compra y se acumulan los puntos para ser utilizados en la temporada navideña 2021
- Membresía diamante:Por cada $1,000, abonas 1000 a tu monedero electrónico para canjearlo en la temporada 2021 (1,000 puntos valen $20mxn)
- Membresía Oro: Por cada $1,000, abonas 1000 a tu monedero electrónico para canjearlo en la temporada 2021 (1,000 puntos valen $20mxn)
- Membresía Platinum: Por cada $1,000, abonas 1000 a tu monedero electrónico para canjearlo en la temporada 2021 (1,000 puntos valen $20mxn)
24. La rifa anual de arcones se realiza para las personas con Membresía Bronce, el premio será equivalente al monto y cantidad comprados en el 2020 y se realizará al inicio de la temporada navideña 2021
25. Los descuentos especiales para fechas especiales durante el 2021 son a disponibilidad de los productos que se encuentran en stock durante el año
26. Los descuentos de nuestras marcas son variables y se podrán realizar cambios en los mismos sin previo aviso
- Hand Defender
- Evolución web
- Speed Service
- Llantas Express
Todos los beneficios y descuentos de las anteriores no son transferibles ni acumulables
27. El kit de bienvenida es único y se otorga al recibir la membresía
28. Las membresías que incluyen regalo sorpresa anual se otorga en cualquier momento del año, el regalo puede variar de acuerdo a stock y disponibilidad
29. El acceso para el evento anual de networking se proporcionará antes del evento mediante un código de seguridad
- Membresía diamante: 2 accesos en zona VIP por membresía
- Membresía Gold: acceso para dos personas por membresía
- Membresía Bronce: Se rifan 5 pases entre las empresas que tengan membresía de esta categoría
30. La Conferencia de motivación y productividad personal tiene cobertura nacional
- Membresía diamante: Todas las membresías tienen derecho a la conferencia
- Membresía oro: se sortean 5 conferencias entre las empresas con este tipo de membresía
- Membresía bronce: se sortean 3 conferencias entre las empresas con este tipo de membresías
Promoción: Válida para del año 2020 al 2022
- La conferencia será impartida al cliente final de nuestro producto
- La conferencia se impartirá en las instalaciones de la empresa del cliente sin importar su tamaño o número de empleados que asistan a la misma
- No incluye viáticos para conferencias al interior de la república ($6,900+IVA Incluye: Transportación, hotel y comida para 3 personas)
- Para la CDMX y Área metropolitana, no tendrá costo de recuperación
- El cliente deberá prestar las instalaciones con proyector
- Equipo de cómputo y sonido opcional
31. Servicio de Mantenimiento Eléctrico:
- incluye mano de obra para servicios eléctricos en instalaciones tipo hogar Casas Habitación
- NO incluye refacciones
- NO se incluyen electrodomésticos
- Zona de cobertura: CDMX y Área Metropolitana
- Tiempo de respuesta de 24 a 48 horas
32. Servicio de Mano de obra para mantenimiento en sistemas de cómputo:
- Incluye mano de obra para mantenimiento preventivo a equipos de escritorio y laptops
- Incluye limpieza de equipos de escritorio y lap tops
- Asesoría de redes inalámbricas en inmuebles tipo casa habitación
- NO incluye refacciones
- NO incluye tabletas o celulares
- Zona de cobertura: CDMX y Área Metropolitana
- Tiempo de respuesta de 24 a 48 horas
33. Servicio Automotriz Gratis:
- Servicio 5000 kms
- Cambio de aceite de motor
- Cambio de filtro o cartucho
- Instalación de aceite y filtro
- Revisión de fugas
- Revisión de puntos de seguridad
- Inspección de frenos
- Zona de cobertura: CDMX y Área Metropolitana
34. Servicio de pintura:
- Incluye mano de obra
- Tiempo de respuesta de 24 a 48 horas
- Hasta 20 m2
- Zona de cobertura: CDMX y Área Metropolitana
35. Se otorgará una membresía por persona física o moral
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